【导语】宽阔的餐厅人去楼空,高端食肆接连歇业或转租。前不久,在广州的珠江新城一家主打鱼翅产品的高档的酒楼突然结业,餐厅大门紧锁,里面黑灯瞎火,就连餐桌和椅子都已经搬空。同样的情形在珠江新城接连上演,有业内人士认为,这与中央出台八项规定有关,随着中央打击公款吃喝,未来两到三年,高端餐饮都会面临营业下滑的问题,高压之下,一些高端餐饮开始有hold不住的迹象,然而一旦酒店结业,消费者手里的预付费卡就面临着不能消费或无法退现的尴尬局面。作为消费者来说,如何保障自己的权益,彭胜锋律师就此接受澳亚卫视的专访。
图为彭胜锋律师接受澳亚卫视采访的现场
【律师意见】彭律师表示:如果因为客观的原因,导致酒店无法经营下去,这种情况下,消费者与酒店之间相当于一种合同纠纷,消费者可以向法院提起诉讼来维护自己的权益;其次,还有一种情况:有的经营者,主观上就具有非法占有消费者财产的故意,通过一些欺骗、隐瞒等手段,将消费者的预付款骗到手之后,就关门走路,这种情况涉嫌合同诈骗;消费者可以向公安机关报案进行维权。但同时,彭律师也表示,消费者的维权成本很高,获取赔偿也有一定难度。